Michael – der Start der Bundesliga an diesem Wochenende ist auch Dein Start in ein Jubiläumsjahr. Die 15. Saison «Bayern München Fahrten» steht vor der Tür. Das ist eine sehr lange Zeit. Wird Dir nie langweilig?
Langweilig nicht, aber mit der Zeit musste ich etwas gegen die Routine unternehmen und mir Checklisten erstellen. Es sind viele kleine Puzzleteile, welche am Schluss das Gesamtbild der Reise ergeben. Fehlt ein Teil, dann funktioniert die Reise nicht zu 100%. Diese 100% sind immer mein Anspruch, damit die Kunden eine tolle Reise erleben.

Worauf bist du besonders stolz?
Darauf, dass die Kundenzufriedenheit sehr hoch ist und wir zudem seit 15 Jahren auf eine tolle Partnerschaft mit unserem Stammhotel «Europa», unserem Stammtransporteur «Gast Reisen» und natürlich dem FC Bayern München zählen dürfen.

Was denkst du, wie vielen Gästen habt ihr bereits in das Erlebnis «Allianz Arena» ermöglicht?
Genau kann ich es nicht beziffern, aber es dürften bis heute zwischen 8'000 und 9'000 gewesen sein.

Warum ist Euer Angebot zu den Heimspielen so beliebt?
Sicher spielt das Preis-/Leistungsverhältnis eine grosse Rolle. Nirgendwo sonst in der Schweiz kann man ein Bayern-Wochenende so günstig buchen wie bei uns. Bei Topspielen wie gegen Dortmund oder in der Champions League KO-Phase kostet unsere komplette Reise weniger als die Tickets auf dem Graumarkt.

Geht es Dir auch so: Das spannende an diesen Fahrten ist das Unerwartete. Was war auf den Touren das Abgefahrenste?
Beim Champions League 1/8 Final 2007 gegen Real Madrid sind wir nach langem Warten dann halt ohne zwei Kunden «abgefahren». Die hatten so tief ins Glas geschaut, dass es schlicht nicht mehr möglich war, sie zum Bus zu lotsen. Jahre später erfuhr ich, dass der Fanclub aus Zürich die beiden Jungs dann mit in die Schweiz nahm.

Und noch spannender ist im Nachhinein das, was schief ging. Was war das grösstes Reisemissgeschick?
Im ersten Jahr habe ich mein Kumpel als Reiseleiter installiert. Als er sich schön nach Vorschrift 45 Minuten vor Ankunft beim Hotel telefonisch anmeldete, wollten diese nichts von einer Reservation wissen und haben uns einen Tag vorher erwartet… Ich kam zu Hause ziemlich ins Schwitzen und habe kurzfristig ein anderes Hotel buchen können. Leider waren nur noch Einzelzimmer verfügbar. Dem Reiseleiter war es vergönnt, vor Ort die Ruhe zu bewahren und den Pärchen zu erklären, dass sie nun getrennt in zwei Einzelzimmer nächtigen dürfen. Noch heute höre ich die Geschichte immer wieder…

Gab es auch spezielle Gäste?
Jeder einzelne Gast ist auf seine Art speziell. Sicher speziell sind für mich die langjährigen Stammkunden. 25-mal und mehr sind einzelne Kunden schon mit uns nach München gereist! Diese Kunden sind mir sehr wichtig und werden auch bevorzugt behandelt.

Dein wichtigster Ratschlag aus eigener Erfahrung, an jemanden, der sich zum ersten Mal zu einem Heimspiel von Bayern München auf diese Fahrt begibt?
Falls die Reise zwischen November und Februar stattfindet: Warm einpacken! Ansonsten ist für alles gesorgt und man kann sich zurücklehnen und die Reise geniessen.

Nebst dem FC Bayern schlägt dein Herz zudem für die Berner Young Boys und den 1. FC Kaiserslautern. Gibt es noch weitere Klubs, die dir ans Herz gewachsen sind.
Diese beiden Teams verfolge ich intensiv. YB macht im Moment ja ausschliesslich glücklich. Entsprechend zufrieden geniesse ich die Spiele auf meinen Stammplatz im Stade de Suisse. Weit weniger toll läuft es in Deutschland. Die Liebe kennt aber bekanntlich keine Liga, daher reise ich auch mal zu einem Kaiserslautern-Spiel in der 3. Liga. Weiter liebe ich es, neue Stadien zu besuchen und die Atmosphäre drinnen und draussen aufzusaugen. Besondere Erlebnisse verbinden mich dann oft mit der besuchten Stadt und dem Klub und ich sympathisiere dann mit dem Verein wie z.B. Newcastle, Celtic, Freiburg, Valencia, Colo Colo und ein paar weiteren.

Welche Fahrt kannst du in der neuen Saison empfehlen?
Eine Neuheit stellt die Jassfahrt vom 25. Januar 2020 mit dem Spiel gegen Schalke dar. Das Projekt wird spannend und wir freuen uns sehr darauf. Wer auf der Fahrt nach München einen Jass klopfen möchte, kann sich bereits heute bei uns melden.